O nosso presente para você é o ebook Manual do Viajante, com ele você vai aprender desde como planejar sua viagem, até como se orientar em qualquer aeroporto do mundo.
Não é apenas uma simples venda de passagem aérea, a Via Trip proporciona comodidade para quem necessita viajar com conforto e segurança.
Desde o primeiro contato, a Via Trip está comprometida em buscar voos que atendam a necessidade de tempo, horários e preços estipulados por cada um dos clientes.
Entendemos que cada viagem possui um objetivo diferente e o nosso papel é garantir que este objetivo seja cumprido. A Via Trip é responsável pela gestão da sua reserva, que abrange o monitoramento de possíveis atualizações realizadas pelas companhias aéreas, a realização do check-in dias antes do embarque e o atendimento de demandas adicionais, tais como: inclusão de bagagem, remarcação, cancelamento de voo, dentre outros.
Ao adquirir as passagens aéreas através da Via Trip você ganhará automaticamente a nossa assessoria de viagem, onde receberá todo o suporte relacionado a documentação e regras de acesso ao destino escolhido.
Estaremos disponíveis durante todo o processo e, caso esteja fazendo a sua primeira viagem de avião, te passaremos o passo a passo do que deverá fazer no aeroporto
A Via Trip oferece diversas opções de hospedagens nacionais e internacionais, que vão desde uma pousada com estrutura mais simples até resorts mais luxuosos. O nosso sistema de gestão está conectado a uma ampla rede de estabelecimentos que atuam de forma regular no mercado.
Desde o primeiro contato, a Via Trip procura entender a necessidade do cliente e procuramos o estabelecimento que possua a estrutura ideal para sua satisfação. A reserva será feita diretamente pela Via Trip e o cliente não precisará se preocupar com nenhum custo adicional, a não ser aqueles que consumir diretamente no local.
Após a realização da reserva manteremos contato periódico com o estabelecimento a fim de garantir que não haverá surpresas durante o procedimento do check-in.
A Via Trip é afiliada a um vasto grupo de seguradoras e por isso podemos oferecer o seguro ideal para a sua viagem, desde a cobertura mais básica até a mais completa.
Após definido o destino, objetivo e o tempo da viagem, será possível apresentar algumas opções de seguro para contratação.
Uma vez contratado, disponibilizaremos a apólice por e-mail e WhatsApp. Na apólice constarão todas as informações de uso, tais como: número do bilhete, descrição das coberturas e contato telefônico do suporte da seguradora.
Em caso de dúvidas ou qualquer dificuldade para acionamento do seguro diretamente com a seguradora, o suporte da Via Trip estará disponível para intermediar a solicitação.
Para os viajantes que preferem se deslocar por terra, a Via Trip pode a atender a sua demanda através da nossa parceria com diversas empresas de transporte rodoviário que atendem trechos intermunicipais e interestaduais.
Dentre as principais vantagens de adquirir a sua reserva com a Via Trip, estão a otimização do seu tempo, pelo fato de não precisar pegar filas nas rodoviárias e o suporte exclusivo em caso de dúvidas ou necessidades adicionais.
A compra poderá ser realizada através dos canais de venda da Via Trip e o seu bilhete é disponibilizado por e-mail ou WhatsApp. Ao chegar no ponto de partida, basta apresentar o seu bilhete ao motorista (via impressa ou no próprio celular) e aproveitar a sua viagem.